"Es war einmal..." So geginnt ein jedes zünftiges Märchen. Und wenn das Gute das Böse besiegt hat, dann leben sie noch heute - von wegen! Als der Zauberer, der diese wunderbare Balance des Märchenlandes aufrecht erhält, nach Schottland in seinen wohlverdienten Golf-Urlaub geht, nutzt Frieda, die böse Schwiegermutter der hübschen Ella (Nina Moghaddam) dessen Abwesenheit, um die Idylle gründlich durcheinander zu bringen:
Seine Praktikanten Munk und Mambo, die die Waage von Gut und Böse währenddessen hüten sollen, werden von Frieda überlistet, und so geraten die Ereignisse im Reich des Zauberers aus dem Ruder. Das Aschenputtel Ella und ihre Stiefschwestern erhalten von Rick (Malte Arkona), der in der Schlossküche als Tellerwäscher arbeitet, eine Einladung des Prinzen Humperdink zum königlichen Ball.
Während Ella dem Fest entgegenfiebert, beklagt sich Rick beim übrigen Küchenpersonal über die Eitelkeit des Prinzen. Der Grund dafür: Der junge Mann ist eifersüchtig, hat er sich doch selbst in Ella verliebt. Die tanzt mittlerweile auf dem Fest mit dem Prinzen, doch der weitere Verlauf ist nicht so, wie sie sich das erträumt hätte.
Durch Friedas unheiligen Einfluss verwandelt sich Ellas Ballkleid in eine Küchenschürze, und der Prinz nimmt Reißaus. Auf einmal wimmelt es nur so vor Märchenmonstern: Hexen, Trolle, der bösen Wolf und ein Riese erobern das Land. Doch Ella merkt schnell, dass hinter diesen Wendungen ihre böse Stiefmutter steckt.
Sie versucht Rick zu überzeugen, dass eine Rettung des Märchenlandes nur gelänge, wenn der Prinz wiedergefunden würde. Doch der eifersüchtige junge Mann weigert sich schlichtweg, seinen Nebenbuhler aufzuspüren. Da sind allerdings noch Mambo und Munk, die eine Scharte auszuwetzen haben. Doch da ist auch noch Rumpelstilzchen (Martin Semmelrogge) - und dieser hinterhältige Wicht hat nichts besseres zu tun, als Frieda wiederum auf Ellas Spur zu führen...